- Para sua segurança a primeira compra será confirmada pela Central de Atendimento.
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Ao realizar suas compras apresente sempre seu documento de Identidade - Evite que pessoas estranhas tenham acesso ao seu cartão.
- Não o deixar exposto em lugares públicos de forma que possibilite a cópia de suas informações.
- Evitar que seja manuseado fora das vistas do usuário e não permitir que sejam emitidos mais comprovantes de venda (CV) do que o necessário.
- Se optar por pagar suas despesas com cheque, não forneça ao lojista o número de seu cartão.
- Ao telefone, somente forneça o número de seu cartão se você tiver certeza de estar falando com o estabelecimento desejado.
- Não forneça o número de seu cartão, ao telefone ou pessoalmente, a qualquer um que o contatar como representante da Rede Cartões Dacasa.
- Evite assinar comprovantes em branco, como garantia de uma despesa; jamais permita que outra pessoa use seu cartão.
- Em qualquer situação que você perceber a possibilidade de fraude, deve consultar a Central de Atendimento.
- O seu cartão é de uso pessoal e não deve, em hipótese alguma, ser usado por terceiros. Mantenha-o sempre em lugar seguro e confira periodicamente se estão onde você os deixou.
- Ao receber novos cartões, assine-os e destrua os anteriores, evitando extravios. Ao fazer suas despesas, se o comprovante de venda utilizado tiver carbono entre as vias, inutilize-as após a assinatura.
- Mantenha em lugar seguro os seus dados pessoais, faturas, comprovantes e o seu cartão. Isso diminui bastante o risco de fraude em sua conta.
Seguindo estas orientações, dificilmente você será alvo de fraudadores. A melhor proteção contra as fraudes é o bom senso. Em qualquer situação que você perceber a possibilidade de fraude, consulte a Central de Atendimento. |