Veja abaixo alguns procedimentos que podem tornar a sua venda mais segura:
- Para uma venda segura, solicite o documento de identidade do cliente.
- Confira a assinatura do cliente com o verso
do cartão e o documento de identidade.
- Nunca aceite comprovantes de venda
manualpré-impressos ou pré-assinados, levados pelo próprio
cliente;
- Verifique a validade do cartão, se está ou não expirada;
- Para transações feitas através de URA, POS e TEF,
confira sempre se o número do cartão impresso no Comprovante de
Venda é igual ao número gravado em relevo na frente do
cartão;
- Faça o comprovante de venda no valor total da transação;
- Confira sempre a assinatura feita no verso do cartão com a que o
cliente acaba de fazer no Comprovante de Venda;
- Nas transações manuais, solicite sempre o Código de
Autorização;
- Nas transações manuais, destrua o carbono e/ou Comprovantes de
Venda não utilizados;
- Mantenha com você o cartão do cliente até que a
transação seja completada;
- Preste atenção nas características do cartão,
como o estado de conservação, coloração e
tipologia;
- Solicitar o número de telefone de contato do comprador;
- Ao suspeitar do comportamento de um comprador, ligue imediatamente para a
Central de Atendimento.
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